Kontakt

Jsme zde pro vaše dotazy a podporu

Máte dotazy k integraci našeho API, potřebujete konzultovat výběr tarifu nebo hledáte technickou pomoc při implementaci ve vaší škole? Náš tým v Unhošti je připraven vám poskytnout odborné odpovědi a provést vás celým procesem nasazení platformy UnhostCampus. Zakládáme si na přímé a otevřené komunikaci, proto se na nás neváhejte obrátit s jakýmkoliv podnětem, který nám pomůže lépe porozumět vašim specifickým potřebám.

Technická podpora

Dotazy k API dokumentaci, hlášení chyb a požadavky na nové funkce řeší naše technické oddělení.

support@unhostcampus.com / martin.macek.zak@zsunhost.cz

Obchodní oddělení

Individuální cenové nabídky, prezentace systému a konzultace integrace pro školy a partnery.

Domluvit schůzku

Kancelář a sídlo

nám. T. G. Masaryka 58, Office 11, Unhošť, 273 51, Středočeský kraj.

Zobrazit na mapě
Kontaktní formulář

Pošlete nám zprávu a my se ozveme

Vyplňte formulář níže a náš tým vám odpoví na uvedený e-mail. Pro urychlení komunikace uveďte identifikátor vaší instance nebo API klíč, abychom mohli váš dotaz rychleji lokalizovat a vyřešit.

Odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovní dny.

Kde nás najdete

Kancelář v centru Unhoště

Naše kancelář se nachází ve Středočeském kraji, s dobrou dostupností z Prahy i Kladna, v centru obce Unhošť. Parkování je možné přímo na náměstí T. G. Masaryka nebo v přilehlých ulicích v docházkové vzdálenosti od budovy.

Základní škola Unhošť
nám. T. G. Masaryka 58, Office 11
273 51 Unhošť, Středočeský kraj
Po vstupu do objektu č. p. 58 nás naleznete v patře v kanceláři č. 11, která je viditelně označena logem UnhostCampus a logem Základní školy Unhošť.

50.0848° N, 14.1294° E — centrum obce Unhošť

Jednání s námi

Jak vám můžeme pomoci

Technická podpora pro vývojáře

Pro technické dotazy týkající se API dokumentace, hlášení chyb nebo požadavků na nové funkce využívejte primárně e-mail support@unhostcampus.com / martin.macek.zak@zsunhost.cz. Naše technické oddělení monitoruje tuto schránku v pracovní dny a snaží se odpovídat v co nejkratším možném čase, obvykle do 24 hodin.

Při kontaktu prosím uveďte identifikátor vaší instance nebo API klíč, abychom mohli problém rychleji lokalizovat a vyřešit. Čím přesnější bude váš popis krokování, tím rychlejší bude naše reakce.

Obchodní dotazy a licencování

Pokud zastupujete školu, obec nebo implementačního partnera a máte zájem o individuální cenovou nabídku nebo prezentaci systému, kontaktujte naše obchodní oddělení. Rádi vysvětlíme rozdíly mezi tarify a připravíme kalkulaci na míru vaší instituci.

Jsme připraveni asistovat i při přípravě podkladů pro výběrová řízení nebo dotační tituly zaměřené na digitalizaci školství, a prodiskutovat možnosti integrace s vašimi stávajícími systémy.

Fakturace a oficiální identifikace

Pro účely fakturace a uzavírání smluvních vztahů využijte údaje organizace Základní škola Unhošť, která je oficiálním provozovatelem platformy UnhostCampus. Veškeré obchodní dokumenty musí obsahovat správné identifikační číslo a adresu sídla.

V případě nejasností ohledně fakturace za licence nebo služby podpory se obraťte na naše ekonomické oddělení, které vám poskytne potřebnou součinnost.

Návštěva a dostupnost

Osobní setkání v naší kanceláři

Najdete nás v historickém srdci Unhoště, na adrese náměstí T. G. Masaryka 58, v prostorách Office 11. Naše sídlo slouží nejen jako zázemí pro vývojový tým, ale také jako místo pro osobní setkání s našimi partnery a zástupci škol.

Pokud preferujete osobní konzultaci, doporučujeme si předem domluvit termín návštěvy, abychom se vám mohli plně věnovat a připravit podklady pro vaše konkrétní dotazy. Uvědomujeme si, že učitelé a ředitelé škol mají náročný program, proto se snažíme být maximálně flexibilní a nabízet termíny schůzek i mimo standardní úřední hodiny.

Budova kanceláře UnhostCampus na náměstí T. G. Masaryka v Unhošti

Sídlo organizace

Office 11, Unhošť